ملخص البحث:

   هدف البحث إلى معرفة واقع التجارة الإلكترونية وتسليط الضوء على ممارساتها في الشمال السوري المحرر من خلال دراسات حالات متعددة لتلك الممارسات سواء بتطبيقات إلكترونية أو من خلال التعامل مع أسواق التعامل ببورصات العملات، أو ببيع وشراء العملات الرقمية. ولتحقيق ذلك فقد استعرض الباحثان مواقع تطبيقات الشراء والدفع الإلكتروني التي أنشأها مجموعة شبان مستثمرون ليتم التداول من خلالها في مناطق الشمال السوري الذي لا يخضع لسيطرة نظام الحكم في سوريا، كما تمَّ إجراء مقابلات مع القائمين على هذه المواقع، إضافة لمقابلات مع بعض المتعاملين بسوق تداول العملات والعملات الرقيمة لمعرفة واقع ومستقبل ممارسات التجارة الإلكترونية من خلال الوقوف على التحديات التي تواجهها.

وقد توصلت الدراسة إلى أنَّ انتشار تطبيقات الدفع الإلكتروني كتطبيق “بين يديك”، ومتجر “جوهر” و”المتجر” ومنصة بازار و”كاشي” يرجع للحاجة الماسة إلى تسهيل عمليات الشراء والدفع الإلكتروني، إضافة لكونها تساهم في خلق فرص عمل وتلبية لاحتياجات المنطقة. وبينت الدراسة أيضاً أن هناك إقبالاً متزايداً في فئة الشباب عل التعامل بسوق العملات والعملات الرقمية. كما رصدت الدراسة العديد من الصعوبات والتحديات التي تقف عائقاً أمام تطور هذه الممارسات والتي من أهمها إمكانية غيصال البضائع المادية التي يتم شراؤها من الخارج والتي تتمثل بصعوبة الشحن والنقل اللوجستيي، إضافة غلى التحويل المالي الدولي وعدم وجود مؤسسات مالية معتمدة يمكن دعم التجارة الإلكترونية من خلالها.

كلمات مفتاحية: التجارة الإلكترونية – التعامل بسوق العملات فوركس – تطبيقات الدفع الإلكتروني في شمال سوريا.